Nous recrutons une Standardiste
cdi
Casablanca
Nous recrutons une Standardiste
· Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent
· Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent …)
· Traitement des demandes de renseignement téléphonique.
· Respecter et mettre en œuvre les consignes reçues
· Faire preuve d'une écoute attentive
· S'exprimer avec facilité.